Jalurrahasia – Lima Strategies Meningkatkan Consumer Engagement di WhatsApp. Ada berbagai aspek penting yang perlu diperhatikan saat menjalankan bisnis, salah satunya adalah customer engagement, yaitu interaksi antara pelanggan dengan brand perusahaan. Melalui interaksi ini, bisnis bisa mendapatkan wawasan penting mengenai pelanggan dan kebutu